Daglig får webredaktører og markedsmennesker henvendelser fra nye og gamle byråer som vil selge sine tjenester innen Google annonsering, søkeord og optimalisering.
Jeg mener at det skal du IKKE gjøre. Ikke før du har et godt innhold på sidene dine.
Hva er poenget med å bruke masse penger på å få folk til siden din dersom det de leser når de kommer inn er bare dritt. Alt for mange websider inneholder alt for dårlig og lite gjennomtenkt innhold, skrevet på et stammespråk og som er laget for å skryte av produktene eller tjeneste de leverer, men forteller alt for lite om hva du kan tilby og hjelpe kundende med.
Så før du bruker masse penger på søkemotoroptimalisering, ranking og masse tull for å generere trafikk til siden, se godt igjennom innholdet du har på sidene dine.
– Er sidene dine informative?
– Gir de svar på kundenes problem? (Og ikke bare skryter hemningsløst av produktene dine)
– Gir du leseren din verdi?
Ikke lur kundene eller leserne dine. Ikke lokk med noe fantastisk når du bare kan levere noe middelmådig. Alt for ofte er sidene man ønsker trafikk til veldig dårlig skrevet. De baler i vei på en egoistisk måte om hva produktene gjør. De er fulle av industiens eget språk og termer. DRIT i dette, forteller heller hva du eller produktet din kan hjelpe kundene dine med og gi dem verdi. Aller helst mer verdi enn det de forventer.
Du trenger å forstå dine lesere og gi dem innhold de vil lese. Du får ikke masse lesere ved å «kjøpe» deg plass på Google. Du må skape innhold som mennesker liker å lese og ønsker å dele, og på den måten linker tilbake til deg og refererrer til deg når de snakker om noe som er bra.
«Å gjøre søkemotoroptimalisering på en side full av dritt, gjør siden kun litt mindre bedriten»
Det er innholdet og hvordan du forteller det som er det viktige. Lei derfor inn en journalist.
I dag ser vi at avisene sliter mer og mer. Det utdannes alt for mange journalister som ikke får jobb når de er ferdig. Det kan derfor være billig å leie inn en freelance journalist akkurat nå.
Det finnes derfor masse dyktige mennesker som er utdannet til å skrive for leserne. Ikke la dine produkteksprerter skrive et skrytene teknisk innhold til sidene dine. Lei heller en journalist som med øyne utenfra kan skrive om deg og dine produkter. De er trent på å skrive for leserne, å forstå hva de skriver om, og fortelle det på en måte alle forstår.
Målet med å bruke en journalist er å lære opp og informere, ikke åpenlyst selge produkter og tjenester.
Så hvordan er dine side? Skryter du kun av dine produkter?
Ingen bryr seg om produktene dine! – Kun om hva du kan hjelpe dem med eller hvilket problem du kan løse!
Har du vurdert å bruke en journalist eller bruker du kun interne ressurser?
Forstår kundene dine det du skriver, eller er det bare skryt?
10. april 2010, kl. 13:25
Veldig godt innlegg.
Fikk bare lyst til å føye til noe: Hvis du hyrer inn en journalist, bli nå også sikker på at det er en journalist som har peiling på tekst for nett. For det er to litt forskjellige ting å skrive god tekst og å skrive god og informativ webtekst strukturert sånn at det funker på nettet. Og dét er det absolutt ikke alle journalister som kan noe om, dessverre.
10. april 2010, kl. 13:28
Det har du rett i Ingeborg. Det burde vært med. Men i noen organisasjoner er nok noe bedre enn ingenting, da det ikke er alle som er like flinke til å skrive og særs ikke for nett. Det viktigste er å skrive for leseren, i tillegg da for nett. Da tror jeg man lykkes.
10. april 2010, kl. 16:00
For en med min bakgrunn er dette søt musikk – selv om jeg kanskje synes det hadde vært fint om du også nevnte informatører som mulige kandidater for innleie. 🙂
Kommunikasjon (og informasjon) er faktisk et eget fag, og informatører er utdannet innen faget. De fleste info-utdanningene i Norge er satt sammen av fagene informasjon, journalistikk og massekommunikasjon. Reiser man utenlands vil nok «public relations» være den vanligste beskrivelsen av faget, men i Norge har PR i mange år hatt en «sleip klang». Heldigvis er den oppfatningen i ferd med å dø ut, og info-/PR-faget har fått en viss anerkjennelse.
Jeg tør påstå at en informatør både har journalistens evne til å formidle på en forståelig måte OG er i stand til å informere uten å tabloidisere. Til og med i større grad enn en journalist. Jeg vil arrestere deg på ett punkt:
Du skriver om journalistene at de er «trent på å skrive for leserne, å forstå hva de skriver om, og fortelle det på en måte alle forstår». Dessverre tror jeg mange journalister ikke forstår hva de skriver om – jeg tror noen faktisk prøver å ikke sette seg for godt inn i stoffet i den tro at det gjør formidlingen mer objektiv.
Kjernen i budskapet ditt er jeg imidlertid helt enig i! Den dårligste kundeopplevelsen og laveste kjøpslysten får man vel når man føler seg forsøkt lurt av «glossy» produktfremstillinger og makt-/stammespråk…