Infografikk er nyttig verktøy for vise hva man mener. Her er en video som tar for seg 19 viktige tanker man må gjøre seg når man skal ta steget inn i sosiale medier.
De 19 punktene er:
- Forstå viktigheten av strategien. Verktøy og taktikk er bare toppen av isfjellet. (Har selv skrevet om dette her!)
- Lag en enkel plan for å hjelpe deg på veien.
- Vurder din sosiale kapasitet. Hvilke ressurser er du villig til å investere i å byggerelasjoner?
- Bygg en solid infrastruktur internt i bedriften for å støtte vekten av sosiale medier (ikke et korthus)
- Naviger i havet av støy ved hjelp av overvåkningsverktøy og lytt etter muligheter til å samhandle.
- Filtrer dine kontakter etter relevans.
- Ikke kjør i blinde. Overvåk og lytt.
- Forstå ditt publikum.
- Opprett kontakt først. Selg sist
- Lær om behovene til publikum og fortsett og teste flytte fra tilknytning til engasjement.
- Bygge relasjoner for spre kampanjer, ikke det motsatte.
- Bygg en bro mellom aktiviteter på nett og ansikt til ansikt aktivitetene.
- Omfavne den nye forbrukeren som har mer makt.
- Personifiser merkevaren din
- Forstå påvirkning til personalet som jobber nærmest kunden. Gi dem til initiativer for spredning gjennom jungeltelefgrafen.
- Utnytt de ansattes deltagelse for å forsterke tiltakene.
- Være relevant. Bygg forretningsverdi ved å koble sammen riktig målgruppe, innhold, kanal og tid.
- Forstå det etiske omfanget ved outsourcing av sosiale medier.
- Lær å svømme i det sosiale medie bassenget.
