Infografikk er nyttig verktøy for vise hva man mener. Her er en video som tar for seg 19 viktige tanker man må gjøre seg når man skal ta steget inn i sosiale medier.

De 19 punktene er:

1. Forstå viktigheten av strategien. Verktøy og taktikk er bare toppen av isfjellet. (Har selv skrevet om dette her!)
2. Lag en enkel plan for å hjelpe deg på veien.
3. Vurder din sosiale kapasitet. Hvilke ressurser er du villig til å investere i å byggerelasjoner?
4. Bygg en solid infrastruktur internt i bedriften for å støtte vekten av sosiale medier (ikke et korthus)
5. Naviger i havet av støy ved hjelp av overvåkningsverktøy og lytt etter muligheter til å samhandle.
6. Filtrer dine kontakter etter relevans.
7. Ikke kjør i blinde. Overvåk og lytt.
8. Forstå ditt publikum.
9. Opprett kontakt først. Selg sist
10. Lær om behovene til publikum og fortsett og teste flytte fra tilknytning til engasjement.
11. Bygge relasjoner for spre kampanjer, ikke det motsatte.
12. Bygg en bro mellom aktiviteter på nett og ansikt til ansikt aktivitetene.
13. Omfavne den nye forbrukeren som har mer makt.
14. Personifiser merkevaren din
15. Forstå påvirkning til personalet som jobber nærmest kunden. Gi dem til initiativer for spredning gjennom jungeltelefgrafen.
16. Utnytt de ansattes deltagelse for  å forsterke tiltakene.
17. Være relevant. Bygg forretningsverdi ved å koble sammen riktig målgruppe, innhold, kanal og tid.
18. Forstå det etiske omfanget ved outsourcing av sosiale medier.
19. Lær å svømme i det sosiale medie bassenget.