Eskedal

En blogg om digital kommunikasjon,sosiale medier og markedsføring, hovedsaklig for B2B

Månedlig arkiv: januar 2012


av 1 kommentar

Forvirrer du kunden din med bedriftens strategi for sosiale medier?

Erik Eskedal Structures 044Har B2C selskaper det lettere enn B2B selskaper i sosiale medier? Mange tror det, men i B2B har man et mye tettere forhold til kundene enn hva man har i B2C. De aller fleste B2B salg blir gjort gjennom avtaler mellom selger og kjøper, det opprettes kontakt, det skapes gjensidig forståelse og det signeres avtaler. Klarer man å utvide denne relasjonen utover møter, telefoner og e-post og ut på de sosiale plattformene er sjansen for lykkes med sosiale medier stor. Selger du for eksempel IT-løsninger så bør du være klar over at 58% av innkjøpere av IT utstyr bruker sosiale medier før de tar en avgjørelse.

Men vet du hvem du snakker til? Hvem du snakker til hvor? Vet du ikke dette kan det hende du forvirrer de potensielle kundene dine.

Les videre →


av Legg igjen en kommentar

Sosiale medier i B2B og Erik Eskedal – Hvem er jeg?

I forbindelse med at jeg sa meg villig til å hjelpe en gruppe studenter ved Handelshøyskolen BI til deres diplomoppgave om sosiale medier og B2B, fikk jeg oversendt en del spørsmål om meg, mine tanker og min rolle i Visma. Samt hvordan Visma tenker i forhold til sosiale medier.

Jeg synes spørsmålene var gode og de krevde at jeg satt meg ned og struktererte egne tanker og prosesser vi jobber med i Visma i dag. Jeg velger derfor å dele disse svarene, slik at de som vil kan bli bedre kjent med meg og mine tanker.

Les videre →


av 1 kommentar

Hyggelig #FFNOR fra Skavhellen

Fredag, på vei i bilen til Hemsedal fikk jeg tips om en hyggelig video om meg vis SMS. Dekningen på 3G og Netcom oppover Hallingdal er noe begrenset så jeg fikk ikke sett den før sent fredag kveld, men jøss så hyggelig.

Thomas Skavhellen (@Skavhellen) startet for 3 uker siden med en ny for for #ffnor. Hastaggen (#) står for Follow Friday Norway og brukes på twitter hver fredag for å nevne mennesker man mener andre bør følge. Det Thomas har gjort er at han har tatt dette ut i en ny dimensjon. I stedenfor å kun nevne twitternavnet til dem han følger og en liten kommentar, som er begrenset på 140 tegn, har han laget en egen video til til hver enkelt han mener du skal følge. Denne fredagen var det altså min tur.

 

Jeg takker ydmykt for denne anbefalingen, anbefaler ham tilbake og tipser om noen av de andre videoene han har laget om mennesker jeg mener du bør følge på Twitter:

Ceclilie Staude, video her: http://youtu.be/CWTMWwLAbJ4

Bård Lerberg, video her: http://youtu.be/ldQsPN2Gj2s

Astrid Valen-Utvik, video her: http://youtu.be/2U9osgGB4Kk

Thomas Moen, video her:  http://youtu.be/oW5vVbw3agw

 


av Legg igjen en kommentar

2011 til vurdering

The WordPress.com stats helper monkeys prepared a 2011 annual report for this blog.

Here’s an excerpt:

The concert hall at the Sydney Opera House holds 2,700 people. This blog was viewed about 15 000 times in 2011. If it were a concert at Sydney Opera House, it would take about 6 sold-out performances for that many people to see it.

Click here to see the complete report.


av 2 kommentarer

74% av forbrukerne gjør undersøkelser på web før de kjøper

KidzPiece by Erik EskedalI en undersøkelse gjort av Cisco ble det avslørt at 74 % gjør undersøkelser på nett før de går til butikken og handler. Funnene viser at godt digitalt innhold, som hjelper kundene å besvare deres spørsmål, utfordringer eller ønsker ,og peker dem i retning av en merkevare, er veldig viktig i forhold til markedsføring av produkter.

For B2C selskaper, vil det å skape originalt innhold som informerer forbrukerne, snarere enn artikler, utelukkende laget som reklame, mest sannsynlig skape mer interesse og øke salget. Virksomheter, som f.eks Columbia Sportswear, har funnet ut at innhold rettet mot bestemte målgrupper som er skapt for å utdanne uten åpenbar reklame er mer tiltalende og gir bedre resultater.
Videre fant Cisco ut at 45% bruker mobilen til å gjøre research før kjøp. Dette vil si at websider og annen kundekommunikasjon bør være laget også for mobil. Gode mobilsider er viktig, på samme måte som tilpasset innhold.