Hvordan har 2013 egentlig vært for sosiale medier? Jeg prøver meg på en rask oppsumering og noen tanker:
Hvis vi ser bort fra alt som dreier seg om de ulike plattformenes børsutvikling og introduksjon, har ikke 2013 vært året for de største endringene. Jo vi har fått ny og bedre analyse av Facebook sider, og i følge ryktene så flykter de unge fra Facebook og begynner å bruke Snapchat i stedenfor. Men det viser seg å være feil i følge TNS-Gallup, det er brukermønstrene som endrer seg. Les videre
Har du hørt om ThingLink? Da er det på tide. Med denne løsningen kan du nå dele interaktive bilder på Facebook, Pintereset, Tumbler og ikke minst lage din egen app til Facebooksiden din, som deler interaktive bilder. Dette er en genial løsning for firmaer som ønsker å presentere de ansatte eller ønsker å vise frem produkter og dets funksjoner direkte på Facebook eller i andre kanaler. Det geniale er at man i bildene kan legge inn interaktive knapper som enten viser informasjon eller linker til eksternt innhold.
Er Facebook riktig for bedrifter som selger til andre bedrifter? Er innkjøpere og brukere villig til å snakke med leverandørene sine på Facebook? Både ja og nei. B2B salg er mer komplisert i den form at det er lengre beslutningsprosesser, flere involverte og snakk om større summer. Men salg B2B har alltid dreid seg om en ting, relasjoner. Bedrifter kjøper ikke av bedrifter, mennesker i bedrifter kjøper av mennesker, og det er relasjonen mellom dem som er en av de viktigste tingene for et kjøp. Sosiale medier handler om relasjoner. Det handler om å knytte kundene nærmere bedriften, å opprettholde seg i deres bevisthet, være synlige og skape dialog som alt sammen er med på å styrke relasjonen.
Skal man lykkes med Facebook som B2B bedrift har jeg 5 enkle tips til din bedrift:
Tror du alle dine fans ser alt du skriver på din Facebook Page? Da tar du feil. Facebook Edgerank bestemme hva brukerne får se i sine feeds.
Edgerank algoritmen består av tre hovedelementer:
Det er skrevet mange bra poster som forklarer Edgerank, blant annet denne fra Medianova.
Jeg ønsker heller å dele denne forklarende infographicen om Edgerank fra Postrocket.
Det er alltid bra å la seg inspirere, selv du selv aldri vil få budsjetter til å gjøre det samme, kan det alltids være noe du kan ta med deg fra kule kampanjer gjort av andre.
Her er et utvalg casevideoer av bra kampanjer fra Facebook.
Helt til slutt
En av de villeste, råeste og kanskje dyreste Facebook kampanjene?
Har du hørt om Paul Adams? Mannen som stod bak Google+ men hoppet så til Facebook og jobber nå med å ta dem videre. Han er utrolig inspirerende og lett å la seg fenge av.
Han er også en av de beste tenkerne når det kommet til det sosiale. I et nylig foredrag delta han sine tanker rundt hvordan reklame på Facebook fungerer og hvorfor verden vil fortsette å bli mer sosial.
Det er tre ting man tar med seg fra foredraget:
CC by donkeyhotey on Flickr
Jeg får mange søk inn på denne bloggen rundt det å skru av e-postvarslingen fra Facebook som kan være irriterende. Grunnen til at mange finner bloggen er at jeg har skrevet et innlegg om hvordan man kan bli varslet hver gang noen skriver på veggen til Pagen din og hvordan du skal skru av varsler fra sider, men mange plages med mail hver gang de nevnes, tagges eller lignende. Dette varsles det uansett om når du er på Facebook eller på mobilen din.
Her kan du lære hvordan du skrur av varsling på e-post for din private profil:
Utfordringen: Facebook liker å holde deg på Facebook. En måte å gjøre det på er å sende deg en e-post hver gang det skjer noe, slik at du er nødt til å gå inn og se hva som skjer. Disse e-postene kan være nyttige, men ikke dersom du allerede er inne på Facebook og ser varslingene opp til venstre eller som pop-ups nede til venstre uansett. Men det kan lett bli for mye. Heldigvis er det ganske lett å fikse.
Løsningen: Start med å gå til Facebook notification settings page. Denne kan kanskje virke overveldende. Du får først opp alle de siste oppdateringene dine. Under denne finner du «All notifications», her finner du alle kategoriene for varsling. Ved å velge edit for hver kategori kan du selv bestemme hvilke ting du ønsker å bli varslet for og hvordan. Enten e-post eller SMS. Mitt tips er å fjerne alle avkrysninger. Gå så tilbake og sett kun avhukning der du ønsker å bli varslet. Husk at du alltid kan gå tilbake å endre dersom du gjør noen feil eller savner noe.
En annen mulighet er å lage en rapport som sender deg alle varsler samlet. Les mer om dette tipset her. Et annet tips er The Friend Mail, som også kan gi deg en daglig oppdatering, men den kan også gi deg varsler pr e-post på bursdager etc.
Har du sjekket Privacy settings? Denne kan være smart å sjekke innimellom. Her finner du noen gode tips til Privacy settings.
Mye har skjedd på Facebook de siste dagene, spesielt for bedrifter. Med lanseringa av Timeline for pages, fjerning av velkomstsider og mye annet, var det god timing for å finne innhold til presentasjon for deltidsstudentene på Handelshøyskolen BI i kurset EL3707 Sosiale medier. Ikke nok med at Timeline kom forrige torsdag så ble det i dag også utgitt en stor undersøkelse rundt Facebook av Gøteborg Universitet: Den største Facebook undersøkelsen i Sverige. Denne gav nyttig innspill til hvordan vi (eller ihvertfall svenskene) bruker Facebook og hva det gjør med oss som mennesker. Se hele presentasjonen i bunn av artikkelen.
At det lånes og stjeles bilder på tvers på nett er dessverre en realitet, men når store selskaper gjør generaltabber med stjålet materiale er det ikke bra.
Nikon har nylig lansert sitt siste D800 kamera. Et kamera som skal konkurrere mot Canon i forhold til film, som Canon har vært ledende på i lengre tid. Les videre
Det var forventet at Facebook skulle lansere timeline for Pages kl 19 i onsdag kveld (29 februar 2012) Men allerede nå har flere fått funksjonaliteten synlig som administrator på sine sider.
Som forventet ser de nye sidene veldig annerledes ut en de tidligere har vært, og de er helt like til den personlige timeline. Endelig lansering er 30. mars.
Jeg har nå testet dette på min Facebook side.
Her er mine raske tanker om det nye designet:
Hva er nytt:
Positivt:
Negativ:
Det er sikkert mye bra med nye timeline og som med alt annet på Facebook kommer nok dette også til å være hatet i begynnelsen, inntil vi blir vant til det. Det blir spennende og se hvilke sider og bedrifter som klarer å være kreative med sine Covers og ikke minst skape en spennende timeline.
For Facebook sin egen innføring kan du gå hit.
Hva er dine første tanker? Kommenter gjerne i kommentarfeltet.
Eskedal 