Hvordan har 2013 egentlig vært for sosiale medier? Jeg prøver meg på en rask oppsumering og noen tanker:
Hvis vi ser bort fra alt som dreier seg om de ulike plattformenes børsutvikling og introduksjon, har ikke 2013 vært året for de største endringene. Jo vi har fått ny og bedre analyse av Facebook sider, og i følge ryktene så flykter de unge fra Facebook og begynner å bruke Snapchat i stedenfor. Men det viser seg å være feil i følge TNS-Gallup, det er brukermønstrene som endrer seg. Les videre
Hvor viktig er sosiale medier for innholdet i din markedsføringsstrategi? Ifølge en ny undersøkelse av Spotlight Communications spiller innholdet en sentral rolle.
Noen av de mest interessante funnene inkluderer det faktum at B2B markedsførere som bruker Twitter generere dobbelt så mange potensielle kunder som de som ikke gjør det.
I tillegg , er 82 prosent av leadsene som kommer inn fra Twitter. Norske B2B bedrifter er ikke de flinkeste på Twitter, så her har mange norske selskaper mye å hente. 57 prosent av B2B selskaper sier de genererer salg på LinkedIn. Hvor flink er din bedrift å bruke LinkedIn som leadsgenererende kanal? Les videre
At sosiale medier handler om å LYTTE, LÆRE og DELE var det første jeg bet meg merke i da jeg for første gang hørte Henriette Hedløv. Lite visste jeg da at disse ordene og det temaet hun skulle snakke om, SOSIALE MEDIER, skulle komme til å bety så mye for meg proffesjonelt og privat.
Denne posten er en hyllest til mine sosiale medienerder i her i Norge. Jeg ble inspirert etter å ha lest Fritjof Andersson sin hyllest til sine svenske kolleger på Socialbusiness.se. Jeg har helt sikkert glemt noen, og noen får kanskje mer supperlativer enn andre, men det som kjennetegner alle er raushet, tilstedeværelse, villighet til å dele og til å lytte.
Sosiale medier har for mange bedrifter blitt et viktig verktøy og innholdsmarkedsføring er en stadig mer populær trend for selskaper over hele verden. De fleste bruker sosialt innhold for å generere trafikk til websiden og skaffe nye kunder.
Men hva betyr sosiale medier markedsføring for B2B selskaper? Hvilken taktikk fungerer best?
Selskapet Momentum har gjort noen undersøkelser, og samlet alle de mest interessante data i en infographic rundt betydningen av sosiale medier og innholdsmarkedsføring for B2B selskaper. Og gir noen gode tips til gode fremgangsmåter. (klikk på bildet under for å se det i full størrelse)
Har du hørt om ThingLink? Da er det på tide. Med denne løsningen kan du nå dele interaktive bilder på Facebook, Pintereset, Tumbler og ikke minst lage din egen app til Facebooksiden din, som deler interaktive bilder. Dette er en genial løsning for firmaer som ønsker å presentere de ansatte eller ønsker å vise frem produkter og dets funksjoner direkte på Facebook eller i andre kanaler. Det geniale er at man i bildene kan legge inn interaktive knapper som enten viser informasjon eller linker til eksternt innhold.
Sosiale medier, Enterprise 2.0, Social Business, Sosial innovasjon, den sosial æra – mange uttryk, men hva betyr de egentlig? Hva skiller dem og hvordan kan du vite hvem som snakker om hva?
Veldig mange bruker nok disse utrykkene og spesielt ordet social i feile sammenhenger. Hva er egentlig et sosialt medie?
I følge Wikipedia: Sosiale medier er medier (kanaler eller plattformer) som ved hjelp av internett eller webbassert teknologi, åpner for interaksjon mellom to eller flere mennesker (brukere)
Hvorfor het det ikke sosiale medier da IRQ ble lanser eller da vi satt og chattet på MSN? Begrepet sosiale medier kom med de sosiale plattformene Facebook og Twitter for 5 års tid siden.
Er Facebook riktig for bedrifter som selger til andre bedrifter? Er innkjøpere og brukere villig til å snakke med leverandørene sine på Facebook? Både ja og nei. B2B salg er mer komplisert i den form at det er lengre beslutningsprosesser, flere involverte og snakk om større summer. Men salg B2B har alltid dreid seg om en ting, relasjoner. Bedrifter kjøper ikke av bedrifter, mennesker i bedrifter kjøper av mennesker, og det er relasjonen mellom dem som er en av de viktigste tingene for et kjøp. Sosiale medier handler om relasjoner. Det handler om å knytte kundene nærmere bedriften, å opprettholde seg i deres bevisthet, være synlige og skape dialog som alt sammen er med på å styrke relasjonen.
Skal man lykkes med Facebook som B2B bedrift har jeg 5 enkle tips til din bedrift:
Det er alltid store forventninger til hva som skal være det neste nye på SXSW. Hva er det neste Twitter? Hva kommer og hva vil revulosjonere de digitale mediene i år? I år arrangerte SXSW et eget panel for å se på nettop dette med trender.
Etter at Twitter ble offesielt lansert på SXSW i 2006 har man liksom sittet og ventet på den neste store lanseringen. Panelets leder, som også er ansvarlig for SXSW Interactive, Hugh Forrest fortalte at vi ikke kunne forvente oss en så stor nyhet hver år, eller faktisk noen sinne igjen. SXSWi skal gi et bilde av de trendene vi ser i den store verden og gi en god indikasjon på hvor vi er på vei og hvordan verden vil se ut fremover.
Med seg i panelet hadde han Stephanie Burns fra Chic CEO og Anjali Mullany fra Fast Company. De ble spurt om hva som var deres overordnede tanker rundt trender fra SXSWi:
Stephanie Burns fortalte at man tydelig ser et skifte i utviklingen. Nå har vi fokus på å skape teknologi som skaper nettverk og møteplasser offline. I fjor var det «people discovery» som var trenden. Nemlig at man gjennom lokasjonsteknologi skulle bli varslet når det var mennesker av interesse for deg i nærheten av deg. Det mest synlige selskapet var Highlight.
I år ser vi eksempler der man bruker sosial teknologi for å skape interaksjoner mellom mennesker i den virkelige verden og hun pekte på en start-up som skulle lansere en AirBnB for hjemmelagde middager, hvor mennesker møtes fysisk etter kontakt i sosiale medier, sosialiserer og spiser mat.
Anjali Mullanys mente at i dag handler det interaktive om det fysiske livet du lever akkurat nå. Det er de fysiske tingene som blir viktige, så lenge de kan tilføre interaktive dimensjoner, fordi at verdien av det sosiale på nett er hvordan det påvirker virkelige liv.
Hun kommenterte videre at ja, det handler om mobil, og hva som skjer på skjermen der, men ikke om skjerme, men hva skjermen kan tilføre livet ditt. Det har lenge vært fokus på apps, apps apps og sosial, sosial, sosial. «Being social» er ikke en trend lenger. Alt må være sosialt i dag.
Det er et skifte mot mer fysiske ting, som skal tilføre verdi i hverdagen. Eksempler er Nike Fuelband og Google Shoes.
Oppsumert kan man si at det er 6 trender vi ser på SXSWi i dag:
1. Using technology to create offline experiences
2. Ownership is passé. It is about sharing before owning, subscribing before buying
3. A shift in digital towards more objects (3D printing etc)
4. 3D printing is making manufacturing more accesible
5. Digital tech and devices give you feedback NOW – most important in regards to analytics and data
6. Younger entrepeneurships
Les hele min Storify av panelet
Da er SXSW i gang. For de som ikke vet det, så er South By South West, en tredelt konferanse bestående av Musikk, Film og Interactive. Med næreme 30 000 deltagere og 2500 foredrag på 5 dager er Interactive den største delen av konferansen. Konferansen dekker det meste innen digital interaksjon med alt fra mobile spill, journalistikk, til design og utvikling. Mye handler om samhandling i digitale kanaler, altså et bredere begrep enn kun sosiale medier. Her skapes trender, nye selskap og løsninger lanseres og vi har tidligere år blitt introdusert til løsninger som Twitter, Hootsuite og mange flere. Hva som blir årets store ting er ukjent, men jeg tror mange har forventninger til Google og et håp om at vi skal både få se og prøve Google Glasses.
Det er mange spennende ting på programmet, og jeg skal prøve å oppdatere bloggen så ofte som mulig, både gjennom blogg og Storify.
Vi mennesker er en sosial rase og sosiale medier lar oss utnytte dette enda mer.
Sjef i Hootsuite Ryan Holmes har laget denne videoen hvor flere av pionerene innen sosiale medier forteller hvordan og hvorfor sosiale medier har blitt så viktig for hele bedriften deres. En god video å vise ledelsen i din bedrift, for at de bedre skal forstå hvorfor sosiale medier har kommet for å bli at at de må ta bevisste valg for å henge med.
Hør blant annet fra:
Eskedal 